• Producto lanzado
  • Colaboración en equipo
  • Sistema de diseño
  • Verificaciones de accesibilidad durante el diseño

Sniffle

Diseño de producto y sistema de diseño para experiencias de pacientes y médicos.

Sector
Salud
Fechas
Septiembre de 2023–abril de 2024
Papel
Diseñador de producto
Alcance
Dirección de producto, sistema de diseño, sitio responsivo y flujos para Android e iOS

01 — Contexto

Un producto de salud para pacientes y médicos

Sniffle unió experiencias para pacientes y médicos en la web, Android e iOS. ciedesigns se integró a un equipo multifuncional que incluía otro diseñador de UX, ingenieros, gestión de producto y otros empleados.

02 — Desafío

Mejorar la consistencia mientras el producto seguía evolucionando

El equipo necesitaba avanzar por varias iteraciones sin recrear decisiones comunes en cada flujo. Las experiencias de pacientes y médicos necesitaban fundamentos consistentes, componentes reutilizables, una dirección de producto más clara y una mejor transición del diseño al código.

Pantalla de bienvenida de Sniffle para pacientes, con opciones para iniciar sesión o crear una cuenta.
Informe de evaluación de síntomas de Sniffle con la transcripción de la consulta.

03 — Enfoque

Fortalecer el sistema y la forma de trabajar del equipo

Como Diseñador de Producto, ciedesigns ayudó a entregar el sistema de diseño, contribuyó a la dirección del producto y llevó el producto por varias iteraciones. Las verificaciones de accesibilidad durante el diseño cubrieron componentes del sistema y flujos de pacientes y médicos en el sitio y ambas plataformas móviles. Fue un trabajo colaborativo, no el resultado de un único diseñador.

  • Ampliación de fundamentos compartidos y componentes reutilizables

  • Diseño y perfeccionamiento de flujos de pacientes y médicos

  • Apoyo para experiencias web, Android e iOS

  • Uso de Stark durante las revisiones de diseño

  • Colaboración para mejorar el proceso de diseño a código

04 — Resultado

Trabajo lanzado con una transición más rápida del diseño al código

El trabajo de producto se lanzó. Gestión de producto estimó internamente una reducción del 20% en el tiempo de diseño a código y un aumento del 15% en la retención durante el proyecto. El trabajo también apoyó una iniciativa que reclutó médicos, aunque no está disponible el número exacto. Estas cifras son estimaciones internas, no resultados auditados de manera independiente.